mardi 17 août 2010
Twitter, réseau social élitiste?
La simplicité du principe et son extrême modularité font de Twitter l’outil de communication le plus personnalisable et le réseau social le plus puissant qui soit. C’est précisément pour cela qu’il ne séduira jamais les masses.
Une nouvelle étude d’Exact Target parue le 9 août 2010 montre que les utilisateurs quotidiens de Twitter sont aussi les plus actifs sur Internet.
• 72% publient sur leur blog au moins une fois par mois
• 70% commentent sur d’autres blogs
• 61% écrivent au moins une note produit par mois
• 61% commentent sur des sites d’info
• 56% écrivent des articles pour des sites tiers
• 53% postent des vidéos
• 50% contribuent aux wikis
Ces hyper-actifs ont trois fois plus de chances de charger des photos, quatre fois plus de chances de tenir un blog, et trois fois plus de chances de partager des notes et des critiques que l’utilisateur moyen d’Internet .
Or ces utilisateurs quotidiens sur une minorité, environ 15% si l’on en croît l’étude publiée par la société de conseil Sysomos début 2009. L’analyse qui portait sur l’activité de 11,5 millions de comptes Twitter sur les cinq premiers mois de l’année concluait que :
90% des messages sont produits par 10% des utilisateurs
93% ont moins de 100 abonnés
85% twittent moins de une fois par jour
50% n’a pas twitté dans les 7 jours
Donc, si Twitter a dépassé il y a déjà quelques mois les 100 millions d’inscrits, le site de micro-blogging est préempté par une élite sociale, en majorité professionnelle. Cela vaut aussi pour les célébrités qui se servent de l’outil servent à la manière des médias, pour gérer leur popularité et leur capital-image.
Twitter : le lego de l’égo
Twitter est l’Ikea informationnel, le site à monter soi-même, le légo de l’égo. A la base, ce n’est qu’une coquille vide, un réceptacle de flux qu’il faut construire patiemment, abonnement après abonnement, jusqu’à ce que sa time-line soit pleine d’infos pertinentes par rapport à ses goûts et curiosités propres.
Cette ultra-personnalisation de l’outil en fait tout l’intérêt mais également toute la difficulté car le processus de paramétrage de son flux est long et laborieux. Et c’est là que le bât blesse.
La masse des gens n’a ni le temps ni l’envie de se fader un puzzle de 1000 pièces en revenant du boulot.
D’autant que si l’oiseau bleu semble simplissime dans son principe, il est particulièrement inaccessible dans ses usages pour l’internaute lambda. Interface alambiquée, langage ésotérique (RT, hashtags, @, DM, FF), étiquette précise, besoin d’applications tierces (racourcisseurs d’url, clients…).
Le mythe de la personnalisation de l’info
Twitter témoigne du décalage entre le discours positiviste sur les technologies de l’info et la réalité des usages. On nous promettait grâce à Internet l’émergence des fameux contenus « à la carte », des informations sur mesure qui s’adapteraient à la personnalité de chacun. Puisque les outils le permettaient, la tendance suivrait.
Même illusion lors du déploiement du plan « informatique pour tous » de 1985 par le Premier ministre de l’époque, Laurent Fabius. Souvenez-vous de ces dizaines de milliers d’ordinateurs restés dans leurs cartons ou mal utilisés, faute d’avoir pris le temps de former les enseignants.
Même utopie lors de l’émergence des blogs et du web 2.0, dont certains voyaient le signe d’une nouvelle démocratie participative numérique.
Même égarement qu’à l’époque des promesses de démocratisation culturelle via les formidables bibliothèques du savoir en ligne.
Les technologies ne corrigent pas les inégalités
Toutes ces prédictions optimistes, portées par des geeks et une élite sociale auto-centrée, se sont brisées sur le réalisme des différences socio-culturelles. Pour bénéficier culturellement des innovations technologiques, il faut en avoir envie et il faut en avoir les moyens économiques (l’argent pour s’équiper), sociaux (l’entourage pour se faire aider) et intellectuels (la formation et l’éducation pour comprendre).
S’agissant de l’envie, l’appétence pour les nouvelles technologies est très dépendante du milieu socio-culturel d’appartenance. Le goût pour la connaissance s’apprend, la curiosité s’éduque que ce soit en matière alimentaire, en art ou en culture.
Ceci est très bien résumé par Eric Guichard docteur en sciences de l’information à l’Ecole des hautes études en sciences sociales (EHESS) :
« Mais entre ces possibles et la réalité, il y a une marge, voire un fossé. Et c’est là que la notion de literacy, ce mélange de culture et d’alphabétisme, prend son sens. L’activité intellectuelle s’acquiert souvent par apprentissage. Il faut environ 20 ans pour maîtriser l’ensemble des instruments et méthodes liés à l’exercice d’une pensée rationnelle. On voit mal comment la diffusion d’objets matériels permettrait de raccourcir ce délai d’apprentissage, si ces objets sont – comme il semblent l’être – plus des objets de consommation pure que des outils qui prolongent effectivement les processus d’écriture : on imagine difficilement savoir chercher un livre dans une bibliothèque si on ne sait pas lire, ou devenir mathématicien du simple fait qu’on s’est fait offrir une télévision numérique. »
Lire l’article entier ainsi que sa thèse
Facebook: l’anti-personnalisation
Le succès croissant de Facebook auprès du grand public témoigne du succès de la logique inverse : la fourniture d’un service « clé en mains ». C’est la logique du “push” qui prédomine. On reçoit des informations et sollicitations diverses plus qu’on ne va les chercher.
Ceci est cohérent avec l’usage récréatif de Facebook. Il s’agit de s’amuser entre amis et non de « se prendre la tête » avec un outil qu’il faut construire soi-même.
Cette anti-personnalisation est également en adéquation avec la fonction première de Facebook : renforcer la socialisation de ses membres. Pour se faire, l’outil valorise les comportements et opinions communes et pas celles qui se distinguent. D’où notamment l’apparition du bouton « j’aime » qui va dans le sens de cette cohésion pour ne pas dire uniformité sociale. En ce sens Facebook favorise davantage le collectif que l’individu, et pour caricaturer un brin, serait davantage de gauche quand Twitter serait de droite.
Twitter ne percera jamais auprès du grand public
Voilà pourquoi l’oiseau bleu est condamné à rester dans la sphère du BtoB ou à toucher une cible retreinte ultra-éduquée. Sauf à changer tellement son principe qu’il y perdrait son âme. Comme par exemple intégrer des éléments multimédia ou ne plus limiter le nombre de caractères.
Je rejoins sur ce point Cédric Deniaud qui nous explique sur son blog les cinq raisons pour lesquelles Twitter ne deviendra jamais grand public.
En revanche le principe du fil d’actu personnel a déjà fait tâche d’huile puisqu’on le retrouve maintenant sur Facebook, LinkedIn et autre réseaux sociaux.
Mais la personnalisation poussée dans Twitter ou dans les agrégateurs de flux RSS les condamnent irrémédiablement à une certaine confidentialité d’usage. Du moins tant que les écarts socio-culturels n’auront pas été un tant soit peu limités en amont, par l’école, notamment.
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Article initialement publié sur mediaculture
Illustration CC FlickR huangjiahui , ul_Marga
"Bright Woods Collection
Le designer italien Giancarlo Zema a dessiné une collection de tables et tabourets appelée “Bright Woods”. Créés en série limitée pour le groupe Avanzini, ces objets faits en bois et en résine, intégrent des LED. Plus de visuels dans la suite.
Previously on Fubiz
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L’Etat fait payer l’austérité aux sans domicile fixe
A l’occasion du Conseil municipal du 2 juillet, le groupe des élus socialistes s’opposera vigoureusement à la politique d’austérité de l’Etat pesant sur l’hébergement d’urgence des sans domicile fixe, en particulier à Rouen.
Ce domaine est en effet du domaine de compétence et du financement de l’Etat, lequel semblait pourtant avoir pris en compte l’urgence. « Je veux que d’ici deux ans, plus personne ne soit obligé de dormir sur le trottoir », déclarait Nicolas Sarkozy en 2006.
Pourtant, la réalité des décisions est en contradiction totale avec ce discours. En Haute-Normandie, le budget des Directions Départementales de la Cohésion Sociale est en baisse de 11% en 2010 : il passe de 32,9 M€ à 29,2 M€.
Cela se traduit par des diminutions sans précédent des financements pour les accueils de jour et d’urgence puisque l’enveloppe allouée par l’Etat ne représente qu’environ le quart des besoins.
De plus, une circulaire du 26 mai 2010 du Secrétaire d’Etat au logement Benoît Apparu donne consigne stricte aux Préfets de ne pas ouvrir de place supplémentaire d’hébergement d’urgence.
A Rouen, l’enveloppe allouée par l’Etat à l’Escale, à la Chaloupe et à la Pause est divisée par deux. Là où l’Etat allouait 186 000 € en 2009, il n’en financera que 95 000 € en 2010.
La situation est inquiétante, puisque le service rendu par ces structures, voire leur pérennité, sont remis en cause.
La situation est inquiétante également pour les autres structures rouennaises telles que l’Autobus, le Lien, le 115, le centre d’hébergement du Bouvreuil de l’ONM, St Paul, les résidences sociales (ADOMA, AFTAM, foyers de jeunes travailleurs), l’accueil des gens du voyage, les associations d’insertion (CLAP, ASTI). Inquiétante enfin, la diminution des financements pour le plan hivernal.
La situation économique actuelle nécessite une attention redoublée pour l’hébergement des plus démunis. En France, le nombre de sans-abri varie de 15 000 à 100 000, selon que l’on envisage les sans-abri permanents et les sans-abri occasionnels. En outre, près de 2 millions de personnes sont en difficulté de paiement de leurs loyers et 500 000 dans une situation d’impayés de loyers.
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Nancytomique : mieux connaître les cellules rares, un atout pour la recherche contre le cancer
[Réseau CHU] Configuration unique en France et en Europe, la plateforme de recherche clinique de cytomique du CHU de Nancy rassemble depuis l'été 2010 trois équipements aux technologies complémentaires. Atout majeur pour la recherche clinique sur les cancers du sein, du poumon, de la prostate et du sang menée actuellement au CHU, mais aussi pour la recherche clinique dans les pathologies vasculaires aiguës et chroniques, la plateforme mutualise compétences et techniques au sein de l'établissement et s'ouvre aux équipes d'autres structures comme le Cancéropôle Grand Est. Détails avec le Pr Gilbert Faure, responsable du Laboratoire d'Immunologie clinique du CHU.
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Les petits riens d'une grande chanteuse.
Stacey Kent, jeune chanteuse new yorkaise nous a déjà prouvé son grand talent dans le domaine du jazz. La voici qui s'attaque avec beaucoup de réussite à la chanson française avec tout un album de reprises de notre patrimoine musical. Voici 'Ces petits riens', autrefois écrite, composée et interprétée par Serge Gainsbourg.
Smiert spionem
Je suis obligé de fuir les espions soviétiques. Bon, j'exagère un peu mais en gros, l'idée, c'est ça. Ce blog va donc s'auto-détruire 10 secondes après que vous aurez lu ce message. Si l'envie vous prenait de me suivre dans mon refuge, c'est par ici.
Plenel: Sarkozy est un «délinquant constitutionnel»
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Pakistan: l'ONU inquiète de la lenteur de la mobilisation, nouveaux dons envoyés
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